- Santiago, Chile
- 18, Septiembre 2017
- Número: 451745
Caída del servicio
PRESENTE
La señal de cable y de Internet, lleva 3 días con intermitencia, se cae por 2 horas y vuelve por 45 minutos, se vuelve a caer, en la comuna de ñuñoa.Es impresentable que se paguen altos costos (los más altos de Sudamérica) por servicios de cable e Internet y que el servicio sea de tan pésima calidad, nisiquiera en Venezuela funciona tan mal el servicio (por experiencia propia). Intentar contactar a la compañía, es algo imposible más aún el día de hoy que es feriado, así que literalmente hay que bancarse que nadie se preocupe o que le de lo mismo el servicio que se está prestando. Deberíamos todos los usuarios de vtr dar de baja la señal y contratar con una empresa sería o de lo contrario realizar una demanda colectiva, para que estos abusos se detengan. Hagan en ejercicio de atrazarse 1 día en el pago de la cuenta y verán que sólo el servicio que a ustedes le prestan es el pésimo, para cobrar son ultra profesionales
Autor: M.B.