Cortes frecuentes

Una o mas veces al mes, se cae el servicio de Vtr internet y se repone muchas horas después. la empresa NO DESCUENTA de la boleta el valor de las horas en que NO HA PRESTADO el servicio por el que se le paga. Este trámite debe realizarlo el cliente Exigiendo su Derecho en justicia, contando para ello con un sistema engorroso que bien podría la compañía en forma automática realizar, descontándose a si misma por lo que no ha entregado de forma continuada como establece el contrato. La última explicación de una contestadora automática es que está caida la conexión eléctrica del sector, en circunstancias que en el sector no se ve caida la electricidad.