Sin servicio de internet

Mal, muy mal VTR!!! el jueves 31 de Agosto pasó un camión por mi calle, el cual arrastró los cables que conectaban mi casa y la de mis vecinos. Obviamente quede sin el servicio de Internet y los cables quedaron colgando en la calle desde lo postes. He llamado todos los días al call Center desde aquel jueves, y no han solucionado mi problema. Por teléfono solo te responden que van a escalar el problema a los "supervisores", he esperado a los técnicos durantes tres dias, los cuales no han llegado, y han hecho perder mi tiempo. Hoy día, viernes 8 septiembre fui a reclamar en forma personal a la oficina de vtr ubicada en calle San Antonio, Santiago. Me dijeron que le iban a dar máxima prioridad, y que durante el día se solucionaría el problema, además de llamarme antes de las 16:30 hrs para confirmar si se había solucionado la situación.¿Qué pasó?..... nada, absolutamente nada. Ni vinieron ni llamaron.Conclusión: vtr vale hongo. No me voy a quedar tranquilo, y voy a seguir reclamando, al sernac, a la subtel, en reclamos.cl, en cualquier lugar que pueda. Y nunca voy a recomendar a esta empresa.