- Quinta Normal, Chile
- 02, Abril 2018
- Número: 489622
Mal servicio
PRESENTE
Hace casi un mes he estado con una caida constante del Internet y el cable puxrleadi. He llamado sistemáticamente y me dicen que van a resetear. Etc etc etcLa semana pasada vino un técnico a domicilio y dijo que era una falla en el poste y que había cambiado la rosquilla... Y que el problema se solucionaría...Pero... en vez de solucionarse se ha empeorado más.He estado en el chat de VTR.com y me vuelven a decir que lo solucionarían.sin embargo, el problema en vez de solucionarse a cada rato se empeora....dicen tener una falla en el sector...Pero la boleta ya llegó y en ella no se lee ningún ítem de rebaja por mal servicio.
Autor: M.C.