- Viña del Mar, Chile
- 31, Agosto 2018
- Número: 524886
Cobro indebido
PRESENTE
No le encuentro explicación al cobro extra cada mes. Mi plan es de 25990 y todos los meses me cobran 26500 o 26.200, pero jamás mis 25990. Si sumamos todos los meses con eso extra puedo decir que me estan robando sin justificación. yo llamé para aclarar esto y me dijeron que solo el primer pasaría eso por un tema de acomodación del plan. Desde esa vez una sola vez me cobraron bien y luego siguieron cobrando más de 26000. Estoy aburrida de esta situación. Espero me cobren lo que ofrecen o sino, cancelaré mi cuenta, porque no puedo permitir este robo. Haré todo lo legal que esté a mi alcance.Espero una explicación. gracias.
Autor: B.M.