- Puente Alto, Chile
- 22, Febrero 2018
- Número: 481661
Bloquean llamadas entrantes
PRESENTE
Por motivos personales este mes no pude cancelar la cuenta de mi celular vtr, llame a la compañía el 9 de febrero para informar que pagaría la cuenta a fin de mes (fines de febrero) dijo el ejecutivo que dejaría registrado en sistema, que no me preocupara. Estoy de acuerdo que corten el celular para poder realizar llamadas y el internet, pero que corten el servicio para recibir llamadas entrantes lo encuentro insólito. Nunca, en ninguna compañía (claro, Movistar, Entel) me había pasado esto.Tengo el plan desde junio del 2017 y nunca me había atrasado y por un solo atraso me cortan el celular hasta para recibir llamadas. Qué ganas me quedan de seguir pagando este servicio?.
Autor: A.Z.