Pésimo servicio

Se cae interner y llamo a la plataforma, en la cual contestan después de 30 minutos esperando, siempre es así y más encima derivan con varios ejecutivos y a todos hay que repetirles los mismo sin considerar repetir los datos personales..pesima comunicacion y no me dan ninguna solucion , solo la visita para el día siguiente y tienes que recibirlo de no ser así se corre la visita, considerando que uno tiene que dejar de hacer cosas personales, ademas uno lo necesita urgente, es decir ahora. Siempre que internet esta intermitente me dicen que lo reparar de forma remota y no sucede nada, queda peor, no llega la señal. Pago 50. 000 pesos por este triple pack pesimo,una mugre... seguro que otra compañia me sale mas barata...qel problema es que uno tiene que instalar todo de nuevo y dejar que ingresé gente desconocida a casa nuevamente...pésimo...