- Arica, Chile
- 24, Enero 2018
- Número: 476113
Cobro excesivo
PRESENTE
Señores vtr...fui a las oficina de vtr para ver si me podian cambiar el dbox porque el mio era antiguo ya lo tenia hace mucho tiempo y en pantalla estaba inscrita una tv de 21 ahora quise contratar un pack de tv e internet del valor de 36990 por 6 meses y ahora salen con los 39.990. Pero me encuentro con la gran sorpresa que debo 80.392 que para mi es una magnitud de plata que no lo entiendo y no puedo pagarlo porque yo solo tenia prosupuestado solo ese monto (36990) y no quede conforme con la explicacion que me dieron...ahora que hacer si se supone que estaba al dia si me pueden explicar porfavor o lamentablemente tendre que sacarlo y solo tener el cable ...me descoloca esta situacion...gracias por su coomprension...
Autor: Y.V.