- Puente Alto, Chile
- 15, Junio 2018
- Número: 505850
Incumplimiento de servicio

PRESENTE
ME PARECE EL colmo LA FLOJERA DE LOS TECNICOS DE VTR!!!!!!quedaron de venir el pasado miercoles 13 de junio, y re agendaron sin motivo la visita para el dia de hoy 15 de junio. Sin recibir nuevamente la visita de un tecnico me llama una señorita de vtr diciendo que el tecnico habia venido y no habia nadie en el domicilio...le explico que es falso, totalmente falso!!!! Porque no me he movido de mi casa. y ella quedo de enviar a otro tecnico hoy mismo.Pero por las dudas, se me ocurre llamar a vtr y resulta que nuevamente re agendaron la visita, esta vez para el dia 21 de junioDe que se trata esto???? Como clientes tenemos la obligacion de pgar el servicio y debemos esperar a que nos atiendan cuando tengan ganas de trabajar???Acabo de hablr con Andres Barrera, segun el, es supervisor pero no dio ninguna solucion y que llame en dos horas mas.Ridiculamente ineficiente y falsante el servicio tecnico de vtr.
Autor: T.L.