- Puerto Montt, Chile
- 27, Junio 2018
- Número: 508490
Mala atencion
PRESENTE
En las oficinas de VTR en Puerto Montt, hay un "EJECUTIVO" para la atención de personas que no cumple en lo mas mínimo su función, atiende mal, da respuestas vagas, no da solución a las consultas de los clientes, todo lo que se le consulta o pregunta, la respuesta es siempre "NO", para identificarlo usa lentes y tiene barba, no se el nombre, pero es identificable. No se como VTR puede tener a esta persona que no cumple los propósitos de la empresa. sin embargo una Srta. que atendió a mi esposa le solucionó el problema en 10 minutos. Por lo tanto seguimos siendo clientes de VTR. Esto debo hacerlo presente para la satisfacción de los clientes y por ende de la empresa. Muchas gracias.Cliente : 7.943.xxx-x.
Autor: T.P.