- Santiago, Chile
- 06, Junio 2018
- Número: 503236
Restauración de servicio
PRESENTE
Anteriormente publiqué un reclamo porque el 24 de mayo del presente año, tuve problemas con vtr y no he podido acceder al servicio de Internet, servicio por el cual no adeudo pagos.he llamado en reiteradas ocasiones para que personal de la empresa concurra a mi domicilio a reparar esta situación, pero recibo sólo excusas, me atentaron una visita que tenía como plazo máximo el día lunes 4 y no llegaron.Llevo casi dos semanas sin servicio y aún no recibo ni solución ni una respuesta por parte de la empresa.
Autor: D.M.