- La Serena, Chile
- 03, Marzo 2018
- Número: 483420
Mal servicio
PRESENTE
VTR ofrece como gran enganche el servicio de repetición de un programa, cuando en la guía aparece el simbolo correspondiente. Pues no funciona. Es mentira, no se oye, se corta y si la película está en vivo, pues simplemente te la pierdes, como me ocurrió con la transmisión de canal 13 y la película la mujer fantantica, que de seguro no la volverán a dar y gracias a esta *****a , por querer verla completa, no pude ver ni si quiera un pedazo. No se que saco con colocar este reclamo, pues el sistema que tienen es explotar a unos pobres extranjeros que ponen su mejor voz para escuchar al otro lado del teléfono y no solucionan nada. Me pregunto si esta negligencia o propaganda engañosa que finalmente se traducirá de seguro en una inoportuna falla tecnica y todo quedará en nada para Vtr, algún día dará derecho a indemnización, pues uno paga por un servicio óptimo 24/7 Y NO lo entregan. Pero la cuenta, se bueno o malo el servicio siempre se paga 100% y cuidado si te atrasas por negligencia o una falla tuya pues si es así te acosan y te cobran intereses o simplemente te cortan el servicio. Abusadores negligentes saben que tienen el poder, y nos queda solo desahogarnos escribiendo estas palabras que no llegarán a ningun puerto
Autor: M.M.