- Santiago, Chile
- 26, Marzo 2018
- Número: 488302
Sin internet sin teléfono
PRESENTE
Somos clientes de vtr hace varios años y siempre hemos tenido algún problema por razones burocráticas, piden realizar trámites excesivos para solucionar un problema que es netamente de su responsabilidad como empresa.En esta oportunidad nos encontramos sin servicio de internet ni telefonía hace varios días. El call center está fuera de servicio y aún espero una respuesta vía Twitter.Vtr tiene un PÉSIMA atención para sus clientes, jamás han dado respuestas válidas para solucionar problemas, que repito, son SU RESPONSABILIDAD como empresa. Haganse cargo!
Autor: C.S.