Problemas sin internet sin cable otra vez

Hola señores Vtr . Cómo es de costumbre otra vez estoy sin mis servicios de internet y cable . Ya parece que es un juego de mal gusto dejar sin servicios y no hacer nada al respecto . No veo que hagan descuentos y den una verdadera solución los consumidores no podemos aceptar siempre que Vtr cuando quiera nos deja sin servicios y no se hace responsable ni se ve reflejado en mi boleta después que me cobran como si estuvieran siempre entregando un servicio normal siendo que otra vez me me dejan sin cable y sin intención sin motivo alguno es inaceptable estoy muy decepcionado de Vtr. Espero que alguien de la cara y soluciones efectivas y reales . Exijo un buen servicioO descuentos mínimo por un servicio que es bastante deficiente por decir lo menos Acá sigo esperando ....