Sin servicio y sin solución

Estoy hace mas de dos mes con problemas con internet, vinieron a dar una solución técnica a terreno y lo dejaron peor, sin darnos soluciones posteriores, solo nos dicen que es un problema del sector y que tengo que esperar, siendo que mis vecinos (del mismo condomimio) no tienen problemas. Intenté dejar un reclamo de manera formal vía telefónica y la telefonista que me contestó no se le entendía nada! No tenía buena señal o qué, pero se escuchaba super mal, no logré tener una conversación ni dejar mi reclaro, como también me ha pasado en dos o tres ocaciones que he seguido intentando para que me solucionen el problemaAhora también con problemas con la señal de cable, y tampoco nos dan solución. VTR pésimo servicio!