- Antofagasta, Chile
- 11, Agosto 2020
- Número: 699998
Cobro Indevido Desde Hace Casi Un Año
PRESENTE
El año pasado di de baja un plan de telefonia que le habia sacado a mi hija menor. Como la señal de telefonia es pesima me dijo que no lo queria. Que se cambiaria de Cía. Di de baja el plan el 7 de Oct. Y no me di cuenta que el ejecutivo puso 7 de Nov. Me cobraron 2 meses proporcionales y no hibo manera de que me devolvieran mi dinero. Luego en Dic. Del año pasafo me vuelven a cargar el plan. Que ya estaba dado de baja. Enero lo mismo. Marzo tambien y cada vez tenia que ir a VTR OF. CALLE PRAT. ANTOFAGASTA A que me devolvieran con una nota de credito el Dinero. Les puse N demandas Via sernac... Nunca respondieron. Y este año el 11 de Mayo en la primera cuarentena me eliminaron mi numero de telefono... que yo lo tengo hace 23 años... me tuvieron casi 2 meses sin telefono. Y vivo sola no tenia contacto via llamadas con nadie. Mi numero esta en todos lados hasta ellos lo tenían de contacto. Tengo 57 años.. y de verdad me puse a llorar de impotencia .Y ahora tienen la cara de ***a de cobrarme esos dos meses que no tenia número. Que nunca debi irme de Entel... que saque un Plan de telefonia pésimo en donde la señal no tomaba en todos los lugares de mi casa y lo hice solo por pagar todo en una misma empresa Empresa *********a Indolente Y De Sinvergüenzas
Autor: I.E.