Conexión Internet

Muy buenos días, hoy me percaté de que la empresa me está cobrando demás ya que mi internet de bajada tengo 200 mb y me están llegando solo entre 100 mb y 50 mb, estoy pagando por un servicio que nisiquiera me llega en su totalidad, se me cae en las mañanas o en la tarde, entiendo que tengan saturación pero si la tienen con todo el dinero que les llegan podrían mejorar el servicio, nefasto el servicio que ofrecen y claramente es un robo. Y las soluciones que dan son absurdas ya que las hago una y otra vez y no funciona. Espero mejoren su servicio.