- Antofagasta, Chile
- 21, Agosto 2020
- Número: 706888
Mala señal
PRESENTE
Vtr pesima señal tengo que estar constantemente llamando a vtr para que me arreglen la señal la cual me hacen en linea una supuesta configuracion y despues sigo en lo mismo siempre pago lo que corresponde de mi cuenta la totalidad siendo que el servicio que me estan entregando no es el que me ofrecieron pesima señal tuve que comprar hasta un repartidor de señal.para ver si asi se mejora y ni eso no es posible que este pagando por un servicio deficiente el cual no cumple con lo que ofrecen muy mal con vtr me cambie de movistar pensando que vtr seria mejor y parece que tome una muy mala opcion estoy reconsiderando el volver a movistar si el tema persiste
Objetivo:
Obtener una solucion
Una solucion concreta y no que yo llame y me arreglen la señal por unos minutos y luego no me sirva de nada generalmente cuando llamo estoy aproximadamente en una llamada de 25 minutos para que me den una solucion momentanea y eso me molesta de sobremanera las veces que llamo siempre lo mismo NECESITO UNA SOLUCION CON LA SEÑAL COMO CORRESPONDE
Autor: Y.M.