- Coquimbo, Chile
- 13, Febrero 2020
- Número: 646692
Cobro indebido
PRESENTE
siendo día 13 de febrero me encuentro con un cobro por 39.990.- en mi cuenta corriente siendo que el mes pasado dí de baja los servicios que tenía contratados con vtr (cable e internet) e incluso a los 2 días sgtes vinieron los técnicos a sacar el cableado y llevarse el router y demás aparatos. cabe señalar que uno de los motivos entre muchos por los que dí de baja el servicio fue cobros indebidos en las boletas tanto asi que me devolvieron dinero por el mismo motivo y ahora que ya se suponía no tenía relación alguna con la empresa me vuelven a cobrar por un servicio que no tengo.el servicio de call center es una burla y no sirve para absolutamente nada (otro de los motivos por los que dí de baja).exijo se me devuelva mi dinero.
Autor: P.A.