- Maipú, Chile
- 14, Febrero 2020
- Número: 646949
No dan servicio
PRESENTE
Buenas tardes Mi reclamo es para la empresa VTR, somos edificio el cobre ubicado en Francisco Bilbao 2375 Providencia y llevamos meses tratando que nos habiliten el edificio para contratar sus servicios, no dan respuestas claras y cada vez que llamo solo contestan con evasivas, la única respuesta que hemos tenido es que no hay ductos de electricidad disponibles para habilitarnos y que para entrar debiésemos esperar que algún otro cliente del sector diera de baja sus servicios con ellos y así pudiéramos ingresar, pero que es mejor que veamos el tema con otras empresas porque ellos no pondrán recursos propios para solucionarnos el problema. Somos un edificio de 16 departamentos y debiésemos tener el derecho de poder contratar los servicios con esta empresa sin tanto inconveniente.gracias
Autor: P.Z.