Sin internet

Hola amigos de VTR. Soy un cliente antiguo, tengo contratando en 2 domicilio sus servicio. Les cuento que He tenido muchos problemas con la señal de internet, he seguido todos los pasos y sigue igual de malo, disculpen mi expresión, pero, es injusto pagar un servicio el 100% Cuando el servicio es muy malo, es injusto que ser un cliente antiguo no me den una solución a mi problema. Desde el mes de abril que tengo el problema del internet, y más encima me demoro unos días en pagar y me cortan el servicio y me cobran intereses, el servicio es malo y me cobran el 100% es injusto y estoy decepcionado por el mal servicio. Insisto que pagar un servicio el 100% y recibo el 50%, estoy tomando la decisión de cancelar su mal servicio en mis 2 domicilio y un teléfono móvil.Saludos Cordiales.