Cobro indebido

Contrate servicio de Internet con fecha 28 de Mayo del año 2020 según orden de servicio N° A 9749171. según detalle formulario de solicitud de servicios fijos se detalla:Valor mensualidad $ 20.990, más un valor por instalación de $ 5.000.- en total debería pagar $ 25.990, la sorpresa fue que al cancelar la mensualidad me cobraron $ 31.410, me presente en la oficina ubicada en calle O"Higgins el día viernes 26 de Junio del 2020, para solicitar que me explicaran porque ese cobro, la funcionaria que me atendió en el modulo N° 12 me detallo lo siguiente:20.990 mes adelantado 5.000 costo instalación 5.000 por 06 días desde que se instalo a la fecha de la primera boleta. ( 06 días) o sea la proporcionalidad diaria dice que el valor diario es de $ 833,33 diario, considero que es un valor demasiado.pongo este reclamo para dar a conocer como esta operando esta empresa de Telecomunicaciones.con copia, Diario el Sur, y al ministerio de Telecomunicaciones.Sixto Morales Yáñez Rut 7.187.xxx-x