Vtr

Cobro Indebido

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En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Lunes 29, Junio 2020
Número de Reclamo: 684060
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Vtr

PRESENTE

en el mes de mayo de 2020 pedi a la empresa vtr que me cortaran los servicios que tengo contratados en mi domicilio con esa empresa consistente en tv cable, internet fija, wifi y telefonia fija debido a que el monto del paquete no lo podia seguir pagando. antes esto, una ejecutiva de nombre fresia relacionada con el area comercial y de desconexiones me pidio reevaluar mi salida, ofreciendome una tarifa de $ 30.480 por estos servicios hasta octubre de este año. sin embargo, ya en junio el valor no se respeto, recibiendo una cuenta de $ 31.700 y ahora la cuenta para julio me llega en $ 34.380. o sea, siguen subiendo de a poco y no respetan los acuerdos con los clientes. este reclamo ademas fue ingresado a vtr con el numero 945569 con fecha 29 de junio 2020.
Autor: F.T.
Publicado por: IP 201.241.189.119 el Lunes, Junio 29, 2020 - 20:45. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 569 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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