Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Padre Hurtado, Chile
  • 20, Junio 2020
  • Número: 681525

Vtr

Mala conexion

SEÑORES Vtr

PRESENTE


La conexión que brinda VTR ya sea en sus pack de servicios es bastante paupérrima y deja mucho que decear en la calidad de su servicio. Porque en este pack de servicio contratado ya sea de velocidad de internet y potencia no es acordé a lo que está compañía ofrece. Además en su señal de cable hay momentos en la cual no funciona y a la hora de llamar para mencionar y pedir un explicación del irregular servicio primero tienes que pasar por una especie de filtro en intem de preguntas que te hace una molesta contestadora y en la cual pierdes mucho tiempo en este proceder. Y después te hace esperar demasiado tiempo hasta lograr aburrirte para no presentar el objetivo descargo. Hoy en día ya me ha decepcionado VTR y por esto no la recomiendo y su internet fue en su momento uno de los mejores con el pasar del tiempo ya no lo es. Eso es un tremendo daño al consumidor. Terminara optando por otras compañías que tal vez puedan brindar un mucho mejor servicio que el pobre y deteriorado y menos cavado VTR. No lo compre o pasará malos ratos. Lo digo con convicción. Es deplorable. gracias
Autor: L.C.
Publicado el Sábado, Junio 20, 2020 - 23:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Muy mala desición sacarlos y poner canales que son un aburrimiento total

CERO empatía al cliente...

Habrá que Cambiar de operador

Evita VTR
Prefiere Mundo