- La Reina, Chile
- 30, Junio 2020
- Número: 684299
Servicio internet con cortes
PRESENTE
Tengo servicio internet de 400 MB en mi domicilio y se interrumpe con bastante frecuencia en horarios de uso normalHe intentado reclamar usando su pagina y me pide una cuenta de usuario.He intentado crear la cuenta varias oportunidades en dias diferentes y me arroja un mensaje que no es posible hacerlo por el momento.Llame a telefono 105 para reclamos desde telefonos VTR moviles (tengo ENTEL) y me indican que sere derivado al 103 . La comunicación se torna ruidosa, quedo en espera un buen rato y corto.Imagino que me descontarán el valor de los tiempos sin servicio que particularmente me afecta porque todo ahora es online y tengo un hijo estudiando justamente por esa via.De otro modo evaluare cambio de compañia.
Autor: M.A.