Sin servicio

quiero reclamar por el mal servicio de la señal, en este mes se ha caído muchas veces y hoy que se suponía que venia el técnico previa espera de dos días. el no se presenta y al reclamar me indican que fue por una contingencia y que me re- agendan para el 4 abril.me parece una falta de respeto y una burla cuando hoy es mi herramienta de trabajo, que no solucionen el problema al dia siguiente.la operadora telefónica no da solución y no hay con quien comunicarse en esa compañía porque ademas en forma telefónica debí esperar dos horas para ser atendida y sin ninguna solución.que impotencia.31/3/2020 santiago comuna de recoleta