- Hualpén, Chile
- 14, Mayo 2020
- Número: 670600
Pésimo servicio
PRESENTE
Esta empresa llamada VTR Chile, la cual promociona un servicio de calidad con altas velocidades en cuanto al Internet es completamente una *****a , debido a que: 1.- No cuento con la cantidad de mbs que he contratado.2. El servicio se cae constantemente (2 a 3 veces por semana MÍNIMO).3. La duración de la ciada de servicio cada ves es mas extensa.4. Su atención al llamar al 600 800 9000 es una real basura.4. A.- Tienes que hacer malabares para hablar con un ejecutivo.4 B.- El otro día , cuando por fin logre hablar con alguien no se le entendía nada ( porque hasta esa señal es pésima) y lo pueden corroborar ya que se supone que la llamada esta grabada.4 C.- Me asignaron una visita de un técnico una semana después y nunca se efectuó, hasta en eso fallan.Con estos puntos finalizo el comunicado evitando sobre extender el texto, ruego a los dioses del olimpo y a odin una solución efectiva y lo mas próxima posible. (ESTO ES UN SUPERMEGA RESUMEN DE MIS MALAS EXPERIENCIAS CON ESTA COMPAÑIA)
Autor: S.O.