Cortes de internet

Miércoles, 13 de mayo del 2020.la empresa vtr hace cortes de mi servicio de internet todos los días a partir de las 22:00 horas y el servicio va y viene hasta altas horas de la madrugada. Además restrinjia el acceso al router para que no viera que problemas podrían estar ocacionado las fallas y si no fuera porque reclame, no vuelvo a tener más acceso a el.Estos problemas llevan como 1 semana y no se puede reclamar o solicitar asistencia a su call center porque no están disponibles a partir de las 22:00 horas en adelante.Poseo el plan de 600megas.Hasta cuando con la intermitencia de la señal?Si el problema de intermitencia sigue, tendré que reclamar en la subtel como ya e hecho antes adjuntando screenshots con pruebas. Escribo este reclamo desde mi smartphone de entel. Y porfavor cambien la canción ****a de su callcenter que me hincha más las pelotas a cada vez que la escucho.