- Rengo, Chile
- 03, Septiembre 2020
- Número: 713164
Atraso
PRESENTE
Pague una deuda alta por culpa de su equivocación por la cual no me dieron solución a la espera de esta me bloquiaron los dos aparatos telefonicos. Me bi en la obligacion de pagar la boleta ya que no ubo respuesta de su parte como siempre nunca responden a nada despues de 20 dias pagada las boletas me desbloquiaron los aparatos pero los chip no funcionaban a lo que tube que llamar y el ejecutivo me dijo que quedaron malos los chip que me mandaria 2 con un cobro adicional a la boleta de 10 mil pesos por cada chip hoy jueves 3 de septiembre despues de 8 dias me llegaron los chip pero para mi sorpresa no funcionan haora llegaron las 2 boletas de ambos planes y nose an usado en todo el mes son muy sinverguenzas nunka responden a los reclamos ni menos dan soluciones
Objetivo:
Obtener una solucion
Que realmente respondan a los reclamos de los clientes cuando sea nesesario no siempre hay problemas pero cuando los hay no responden los deja mal parados como empresa y no creible soluciones rapidas y eficaz
Autor: D.S.