Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rengo, Chile
  • 03, Septiembre 2020
  • Número: 713164

Vtr

Atraso

SEÑORES Vtr

PRESENTE


Pague una deuda alta por culpa de su equivocación por la cual no me dieron solución a la espera de esta me bloquiaron los dos aparatos telefonicos. Me bi en la obligacion de pagar la boleta ya que no ubo respuesta de su parte como siempre nunca responden a nada despues de 20 dias pagada las boletas me desbloquiaron los aparatos pero los chip no funcionaban a lo que tube que llamar y el ejecutivo me dijo que quedaron malos los chip que me mandaria 2 con un cobro adicional a la boleta de 10 mil pesos por cada chip hoy jueves 3 de septiembre despues de 8 dias me llegaron los chip pero para mi sorpresa no funcionan haora llegaron las 2 boletas de ambos planes y nose an usado en todo el mes son muy sinverguenzas nunka responden a los reclamos ni menos dan soluciones
Objetivo: Obtener una solucion Que realmente respondan a los reclamos de los clientes cuando sea nesesario no siempre hay problemas pero cuando los hay no responden los deja mal parados como empresa y no creible soluciones rapidas y eficaz
Autor: D.S.
Publicado el Jueves, Septiembre 3, 2020 - 01:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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