Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 12, Abril 2021
  • Número: 785831

Vtr

Te amarran a sus servicios

SEÑORES vtr

PRESENTE


Llevo 5 meses tratando de cancelar el servicio de telefonia fija de mi hogar. Eh tratado de llamar , mandar correos y demas pero se corta la llamada o hacen esperar hasta una hora para que no C. el servicio . Lo peor de todo es que el ejecutivo te dice que si cortas el telefono vas a pagar mas por que segun ellos actualmente estoy en una promocion y si cancelo voy a pagar mas que serian $44990. ( con el triple pack pagaba 37990) .Me parece una *****a ya te obligan a seguir con sus servicios y tienen innumerables trabas .Adjunto imagenes de lo que me costo cancelar el servicio a pesar de que se me advirtio que hiba a pagar mas.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que se respete el precio por el uso de un servicio menos . Y que la emprese sea mas empatica con los consumidores ya que eh pasado muy malos ratos
Autor: H.V.
Publicado el Lunes, Abril 12, 2021 - 20:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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