- Puente Alto, Chile
- 12, Abril 2021
- Número: 785831
Te amarran a sus servicios
PRESENTE
Llevo 5 meses tratando de cancelar el servicio de telefonia fija de mi hogar. Eh tratado de llamar , mandar correos y demas pero se corta la llamada o hacen esperar hasta una hora para que no C. el servicio . Lo peor de todo es que el ejecutivo te dice que si cortas el telefono vas a pagar mas por que segun ellos actualmente estoy en una promocion y si cancelo voy a pagar mas que serian $44990. ( con el triple pack pagaba 37990) .Me parece una *****a ya te obligan a seguir con sus servicios y tienen innumerables trabas .Adjunto imagenes de lo que me costo cancelar el servicio a pesar de que se me advirtio que hiba a pagar mas.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que se respete el precio por el uso de un servicio menos . Y que la emprese sea mas empatica con los consumidores ya que eh pasado muy malos ratos
Autor: H.V.