Autor:

🙁 Baja, Pero Por Medio De Sernac

10 Julio, 2025 - 11:09
tuvo q ser por intermedio d la plataforma del SERNAC - me quiiero salir , fue angélica q me contactó y me dió el dato,, es la única forma de hacerlo,, por intermedio de vtrr no se puede te tramitan y te tramitan , te rechazan las solicitudes o simplemente las desaparecen de la sucursal virtual,, gracias SERNAC y gracias angélica q te contactaste conmigo..
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 30, Junio 2025
  • Número: 1080178

Vtr

Baja de servicios

SEÑORES vtr

PRESENTE


.. no conformes con ser una pésima empresa de Internet, mala calidad de señal, no resuelven nada, borran las solicitudes de baja por la SV, pierdes el tiempo con ejecutivos solo dicen "lo entiendo", te presentan uno y otro detalle para no darte la baja.. he tratado 3 veces de dar la baja y queda en nada, pides la baja y te mandan un técnico , pides q vaya un técnico y no quieren te hacen pedir reset, desenchufar los equipos, sabiendo q la señal de ellos es de lo peor, la cosa es burlarse parece,, .!si no quieren ganarse una úlcera tratando con esta gente incompetente les digo cualquier empresa de Internet menos esta,,..me arrepiento tanto de haber contratado esta porquería de empresa, puros dolores de cabeza, ojalá se dignen a dar la baja, ya van 3 veces q me ven la cara de H....,, al final lo barato sale caro y muyy caro... espero q me den la baja esta vez.. ah!, el servicio era para mi hijo en la dirección q el vive, . hijo disculpa por poner esta ca.. de empresa , coméntales a todos los q conoces tu Mala experiencia para q no caigan en vtr, yo haré lo mismo con mis conocidos,
Objetivo: la baja del servicio de Internet
Autor: C.C.
Publicado el Lunes, Junio 30, 2025 - 03:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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