Una verdadera falta de respeto

es mi segundo reclamo ya que me siento tremenda mente molesta por la falta de respeto de parte de la compañía telefónica wom, ya que he asistido 12 veces a la sucursal del mall del centro de concepción y siguen diciendo "no hay sistema", como es posible que los ejecutivos tengan que dar la cara a los molestos usuarios, y mas encima dicen: " en la mañana hay sistema, en la tarde por lo general se cae"... , perdón pero no pueden dar una respuesta así, ya que muchos `por no decir que todos los chilenos tenemos que trabajar... por lo que es imposible llegar y salir de nuestros trabajos para facilitarles la "pega" a los de la compañía wom, ya que en la tarde se les ocurre no atender por falta de sistema. ya es una verdadera falta de respeto, ya que no hay atención, ni buena ni de calidad ni nada.!en la sucursal les sugiero un documento para hacerles llegar mi reclamo y de manera irónica me dicen" no, no hay,..."como usuario ni si quiera puedo descargar mi rabia contra esa pésima compañía!se que los jefes, ni dueños de la compañía leerán este reclamo, pero si somos mas lograremos un servicio de calidad, los convoco a descargar sus reclamos contra esta famosisima compañía , que hasta el dia de hoy no le ha ganado a nadie.!!destaco que los ejecutivos lamentablemente son la cara visible de esta compañía, ya que ellos no tiene nada que ver en esto..!Muchas gracias