Portabilidad fallida me dejan sin mi numero celular

El dia sabado 11 fui a la oficina Wom de Claro Solar en Temuco para realizar la portabilidad desde Entel. No se pudo ya que no habian impresoras ni escaner. Por mientras compre un chip y me dieron un numero provisorio con el plan S y que volviera el lunes.Volvi ayer y siguen sin impresora y escaner , por lo que se hizo el formulario de portabilidad en papel.. Hoy en la mañana me encontré con la desagradable sorpresa de que dieron de baja el numero en entel y no lo activaron en Wom. Me llaman y dice que el numero no existe o esta apagado...La respuesta que me dan en Wom es que espere la respuesta el dia de mañana miercoles 15 de julio del depto de portabilidad. Por mientras nadie me puede llamar al numero que utilizo hace años , ya que el numero "provisorio" tendria que informarlo a cientos de personas "por si acaso" quieren hablar conmigo mientras persista el problema, y cuando se resuelva, volver a avisar para que llamen al numero que me corresponde.Es insolito que comience una nueva empresa en base a otra antigua y no cuenten con los implementos basicos de una oficina, ni capacidad tecnica para resolver en forma expedita los problemas. Mientras corren los dias desde el sabado y me los cobraran igual, a pesar del mal servicio. El internet que debia ser de 2Mbps funciona a 500Kbps