- Santo Domingo, Chile
- 17, Abril 2016
- Número: 373989
Internet no alcanza al mes
PRESENTE
Hola, el 3 marzo 2016, adquiri el plan de internet L de 50 Gb, lo cual se termino el dia 17 de marzo, no dejandome navegar, la solucion es comprar bolsas adicionales, fui a la sucursal, queria dejar la compañia, pero me dijeron que adquiriera el plan Xl de 100Gb, este plan se activó el 1 de abril, estamos a 17 de abril, y la pagina dice que ya hemos ocupado 93 Gb, o sea nos vamos a quedar sin internet, eso que debo pagar aprimadamente 27990. sin embargo que me dijeron que el plan es ilimitado que una vez que se consume los megas, anda mas lento pero no es asi, no permite hacer nada.Esto es un abuso y una *****a , si estaban pensando en contratar el plan, no lo recomiendo en absoluto., hare el reclamo a sernac, y dejar esta compañia, lo malo es que piden que se pague 18 meses del arriendo, pero considero que no debo pagar nada por esta publicidad engañosa.
Autor: M.S.