- , Chile
- 05, Abril 2016
- Número: 372206
Mala atención de ejecutivos.
PRESENTE
Ya voy a cumplir casi una semana y media, con el trámite como dicen ellos baja voluntaria del plan, la Srta o Sra, Pamela Cecilia Mondaca Araya, me engaño por teléfono que ella gestionaba mi baja, la muy amable mando el formulario por correo y todos loa papeles que son contrato y carnet, me extraña que Wom o tenga esos papeles en sus sistemas, hice el trabajo de imprimir, rellenar, escanear a esta señorita y nunca me devolvió mis Correos, en Osorno no hay sucursal, y es mi única alternativa, al final tuve que llamar otra vez y me atendió otro ejecutivo y la Srta o Sra en cuestión no gestióno nada que falta de respeto a los clientes. Pésima atención y no son capaces de poder solucionar problemas , solo vender nada más.
Autor: B.Z.