- Viña del Mar, Chile
- 19, Octubre 2016
- Número: 399790
Falla reiterada sin solución
PRESENTE
Equipo Moto G 3ra generación, obtenido junto con plan en Wom, en febrero de este año,al día 11 , presenta falla en software, va 2 veces a servicio Técnico, por fin cuando esté problema queda resuelto, otra falla: en parlantes, el receptor de la llamada escucha con bajo volumen y eco,lo retiro hoy de Tienda Son ubicada en Viña del Mar y no fue reparado. Me dicen q de nuevo debe ir a Servicio Técnico.. Lo considero un abuso, falta de responsabilidad, estoy muy molesta, ya no quiero más intento de reparación, quiero un equipo nuevo, eso es lo que corresponde. espero respuesta.
Autor: R.P.