Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, siéndole asignado el número regulatorio 53825, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
2 Octubre, 2017 - 13:36
Wom Chile
10 Octubre, 2017 - 20:28
Estimado Cliente,
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación a su correo electrónico.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación a su correo electrónico.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lampa, Chile
- 29, Septiembre 2017
- Número: 453650
En dos oportunidades he recargado el celular de mi nieto en linea y la recarga no se ha hecho efectiva, pero a mi si se me ha hecho el descuento, pido revisar esta situación, porque uds si están recibiendo mi dinero pero mi nieto no sus minutos?????? Número celular de mi nieto es , me despido esperando por este medio solucionen problema ya que telefónicamente ha sido inútil tratar de contactarme con uds , creo que son una empresa seria espero respuesta Marcela jara.
Autor: M.J.
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