- San Fernando, Chile
- 22, Abril 2018
- Número: 494032
Baja de velocidad
PRESENTE
Hola buena se supone que pago 30.000 cada mes y por un servicio ilimitado si ILIMITADO en cambios ustedes dicen lo siguiente("A efectos de gestionar y administrar la red para evitar casos de congestión de la misma, se podría disminuir al usuario la velocidad a un máximo de 256 kbps de descarga y subida a los usuarios que hayan consumido más de 50 GB dentro de su período de facturación")Mi pregunta es donde esta mi internet ilimitado si consumo mas de 50GB bajan mi velocidad desde las 21:00 a las 00:00Me obligan a no pasarme a mas de 50GB para que yo cuando llegue de mi trabajo no pueda ver mis series y hacer cosas que puedo hacer con un internet normal.... me debo cambiar de trabajo o no se... creen que debo dormir un ratito hasta las 00:00 y hay ver para que al otro dia ande con sueñoNOOOOO es nuestro problema que ustedes no tengan el Soporte para aguantar todo el PICK de internet entonces mejor no ofrezcan servicios que no seran capaces de sostener... Si van hacer algo realizarlo bien por favor a todos nos cuesta nuestra platita con todo lo que se ganan deberian invertir en mas soportes pero veo que en cobertura no avanzan nada se quedan donde mismo ya aun asi con muchisima gente con ustedes se las aguanta para recibir pesimas señales en zonas rurales por que es mas barato pero falta calidad no cantidad
Autor: L.D.