Estimado Cliente,
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas, estamos analizando el caso con el área especialista para darte respuesta.
Para obtener información lo podrás realizar llamando a nuestro call center al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
10 Diciembre, 2018 - 12:21
Wom Chile
11 Diciembre, 2018 - 08:39
Estimado Cliente,
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación al correo electrónico informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación al correo electrónico informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñalolén, Chile
- 10, Diciembre 2018
- Número: 547048
Buenos dias..Tengo un plan de 12.000 pesos e tratado de enviar mensaje ppr un concurso obvio entiendo que esto tiene cobro adicional.Por lo mismo recargue 5.000 pesos extra a mi nr para enviar los mensajes y aun asi no funciona.Llame a la compañia y me indican que debo tener r un. Plan primium de 15.000 aproxLo que encuentro un roboYa que estaria pagando un plan mas caro y aparte los mensajes de texto aparecerian como extra en mi boletaEntonces que pasa con los 5.000 que recargue? Los perdi? Por que no permiten activar esta funcion de mensaje? Si uno corre con estos gastosQue manera de querer sacar plata a la gente
Autor: S.G.
Escribir al autor