- Villa Alemana, Chile
- 02, Diciembre 2018
- Número: 545486
Pésimo servicio en todo
PRESENTE
Llevo como 3 años como cliente de Wom pagando un plan de $30000 más un plan hogar de $15000.cada vez que necesito pagar.. no me dan opción de ver qué boleta deseo pagar y más encima su plataforma no deja contactarse para nada con *** para alguna solución que no sea el pago de la deuda total. Es aberrante y poco transparente la manera de tratar y mantener a sus clientes.. seducen con lindas campañas publicitarias y después que ya eres cliente.. te dejan en el vacío. Además cada vez que voy a solicitar un equipo móvil nuevo me dicen ellos o el "sistema" que no puedo, porque, según ellos, TENGO EL MÁXIMO DE CUPO..Después de que llevo 3 años o un un poco más con *** como cliente.Concluyo que después de todo es una pésima y aberrante empresa que solo busca el lucro a costillas de nosotros sus clientes, pero pésimamente atendidos y suministrados.
Autor: P.M.