- La Ligua, Chile
- 02, Enero 2018
- Número: 471568
Compre un celular el dia de hoy martes 2 de enero del 2018 mate 10 pro, cancelando 300.000 mil pesos en efectivo, no quede conforme con el producto una porque es super lento y otro las barras de navegacion se movian, concurri a la sucursal de la ligua entrevistandome con la sr. Marcel del rio palma,la cual fue super prepotente y poco amable le explique mi problema y me dijo textualmente que esto no es gusto al cliente, exibiendole la factura nro.22422261 al decirle que bajar el tono de voz, le pidoo a una de sus colegas que la grabara, una vez que comenzo a grabar su trato fue distino inmediatamente, la verdad no es tanto la molestia por el producto si no por la gente que tienen en atencion al publico, dejo este reclamo ya que me portare a otra compañia mas eficiente y mas amable con sus clientes siendo que tengo el tope de plan y soy cliente ase mas de un año, y por gente asi pierden clientes, espero que vea este rodaje administrativo y se aplique las medidas correspondientes
Autor: P.C.