Internet

Hola, BuenasLes quiero informar que mi red 4g al igual que las demas son demaciado lentas y el problema es que cada vez el internet se colocan mas lento hasta el dia de hoy que solo me da para 3g pero carga pesimo, tengo un plan de 20gb de 15990 y lamento decirles que la señal es pecima en cuanto al internet, tengo otras lineas mas con ustedes y me pasa exactamente lo mismo incluso a una de ella a ciertas horas se corta la señal del internet. Me gustaría que pudieran arreglar este problema ya que igual ya es mucho. al principio cuando recien me porte el internet andaba super rapido daba gusto estar en esta compañía e incluso tener mas lineas con ustedes pero ahora esto ya esta cansando de siempre lo mismo, espero que me den una solucion gracias.