Estimado Cliente,
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas, estamos analizando el caso con el área especialista para darte respuesta.
Para obtener información lo podrás realizar llamando a nuestro call center al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
3 Diciembre, 2018 - 17:32
Wom Chile
4 Diciembre, 2018 - 14:59
Estimado Cliente,
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación a su correo electrónico.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
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Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
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Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Melipilla, Chile
- 29, Noviembre 2018
- Número: 544907
El dia 10 de noviembre di de baja la suscripcion a tidal que da wom y al momento de dar de baja le pregunto a la persona que me atendio si en la siguiente boleta me van a cobrar algo de tidal y el me responde que no que ya esta cancelado asi q nonhay mas cobros y hoy 29 de noviembre me llega la botela de wom con el cobro de tidal Al llamar para reclamar por que me estaban cobrando tidal me dicen que me van a cobrar este mes por haber cancelado el 10 pero que aparte me van a cobrar otro mes mas lo cual encuento injusto ya que no estoy ocupando la aplicación y sobre todo por que al dar de baja tidal me dijeron que no habria niun cobro mas
Autor: D.A.
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