Estimado Cliente,
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas, estamos analizando el caso con el área especialista para darte respuesta.
Para obtener información lo podrás realizar llamando a nuestro call center al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
14 Septiembre, 2018 - 18:46
Wom Chile
21 Septiembre, 2018 - 19:25
Estimado Cliente:
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado respuesta a su presentación a su correo electrónico.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl ó al N°103 llamando desde tú móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado respuesta a su presentación a su correo electrónico.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl ó al N°103 llamando desde tú móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Curacautín, Chile
- 10, Septiembre 2018
- Número: 527149
El día de hoy la señal de wom estuvo completamente mala hasta en 4G y no hay caso alguno de que mejore esta situación, y eh estado todo el resto del día con este problema; siendo bastante molesto por la sencilla razón de que he cambiado los tipos de red 3G y 4G muchas veces pero sin tener resultado positivo alguno, y espero este problema se solucione prontamente por parte de la compañía, siendo que no puedo navegar en internet ni llamar.Espero este problema se solucione o tener compensación por parte de la empresa, ya que a muchos de mis cercanos les esta pasando esta misma situación con la misma compañía.
Autor: N.E.
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