***o de saldo y descuentos ilegales

Decidi portarme a wom ya que ofrecen bolsas con mas gigas por el mismo dinero que las otras. hasta ahi bien.Primer problema: tras portarte ofrecen una promocion que reza: 2g + minutos x 30 dias tras la primera recarga de $1000. Nunca activaron dicha promocion. Lo unico que activaron fue un pequeño beneficio, del cual no tenia idea, de unos gigas por 7 dias. De la promocion ofrecida nada. tuve que recurrir al sernac y subtel para que me activaran la promocion mencionada por la carga inicial de $1000. OK. activan la bolsa y ademas otorgan una compensacion de $2000 por las molestias. OKSegundo problema: con la bolsa promocional activada, por fin, y transcurridos los 30 dias; se acaba la bolsa. Recargo $3000, con la intencion de sumarlo a los $2000, osea $5000, con la intencion de comprar una bolsa de 2G x30 dias (obvio, no habia gastado los $2000).Que sucede: por la recarga de $3000 activan un ""premio"" de 1g+minutos x 10 dias. PERFECTO. Pasados los 10 dias, me dispongo a comprar, por fin, la bolsa de 2g x 30 dias y cual es mi sorpresa: me habian quitado mis $2000. SI, los dosmil que habian dado a modo de compensacion, los descontaron sin ninguna verguenza de mi saldo disponible.Como sabra todo el mundo, las compañias de telefonia, NO pueden quitarte tu saldo que no has utilizado por tiempo cumplido, segun la ley.Repito, NO puede quitarte tu saldo sobrante.Que pasa con WOm?? tienen buenas promociones y ofrecen alternativas convenientes frente a la competencia, pero...... son una pesima compañia. su gestion es pesima. montones de reclamos con casos similares que no activan bolsas, saldo inexistente, recargar que no se hacen, y un monton de etc.Me da la sensacion que sus sistemas operacionales no funcionan o, peor aun, no existe.lamentablemente tuve que recurrir nuevamente a mediacion de sernac y subtel para que me solucionen el problema y aqui estamos, sin internet movil.Realmente lamentable. Parece que los usuarios son nada mas que dinero para sus arcas y de satisfaccion y buen funcionamiento ni hablar. por un momento crei en su publicidad.lamentable. Lo mismo que todas las otras compañias.No se porten ni confien en Womgracias