Wom Chile
12 Febrero, 2019 - 17:31
Estimado Cliente

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas, estamos analizando el caso con el área especialista para darte una respuesta. Para obtener información lo podrás realizar llamando a nuestro call center al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.

Saludos cordiales,

WOM
Wom Chile
12 Febrero, 2019 - 17:34
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación al correo electrónico informado.

Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 11, Febrero 2019
  • Número: 562588

Wom

Teléfono sin servicio solo llamadas de emergencia

SEÑORES wom

PRESENTE


Mi teléfono ha estado todo el día fuera de servicio por lo que no puedo llamar ni ocupar datos móviles y tengo plan controlado con ustedes. He intentado todas las soluciones, reiniciar, retirar el chip, buscar redes y nada. necesito una solución ahora.
Autor: D.E.
Publicado el Lunes, Febrero 11, 2019 - 14:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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