Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curacaví, Chile
  • 08, Enero 2019
  • Número: 554048

Wom

Intermitencia señal

SEÑORES wom

PRESENTE


bueno paso a hacer este reclamo a la empresa wom . hace mas de 1 mes ya la señal de wom es muy baja por no decir casi nula . llame al callcenter para ver una solución y me dijeron que lamentablemente estaba yo ubicado en una sona " blanca" que a raíz de eso no podia funcionar de modo adecuado Internet o llamadas .lo extraño que antes o sea 3 meses atrás no tenia inconvenientes con la señal . sera un problema de consumo ?demasiados clientes y por ende baja la potencia de la antena o antena saturada?. bueno el caso es que solo puedo usar internet en 3g y a una velocidad de 15kb/s un poco lento no?. las llamadas se cortan .pero vuelvo a repetir antes no sucedía eso . sera que están quedando cortos en equipos de transmisión?. vuelvo a llamar y me dijeron que probablemente en un par de meses se actualicen en equipos ( antenas ).mientras ...... esperar o cambiar a otra compañía. lamentable estaba conforme con esta compañía
Autor: J.W.
Publicado el Martes, Enero 8, 2019 - 12:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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