- Colbún, Chile
- 02, Enero 2019
- Número: 552413
Nada de cobertura, sin internet y son dos planes
PRESENTE
Tenemos contratado dos planes de WOM, uno de 30 gb mas 30 gbs por tres meses gratis y otro de celular po 9.990, el primero es de 15.990, resulta que desde el día 19 de diciembre en este sector simplemente no tenemos señal ni de 3 ni menos 4g, cuando lo contratamos teníamos muy buena señas, pero desde el 19 nada de nada, nosotros usamos internet para trabajar ya que somos de tercera edad y solo podemos comunicarnos por internet, desde esa empresa nos dicen que probablemente en tres meses más si TRES MESES MAS podrían ver la antena que se movió segun ellos y por eso no tenemos cobertura, esa empresa tiene que descontarnos todo lo que aun no podemos navegar, el reclamo se efectuó vía internet, después en oficina y las respuestas son las que escribo, nosotros estamos en septima region Ruta L31,kilómetro 9.4, sector San juan y a menos de 500 metros tenemos antenas, como una empresa ofrece cobertura para todo Chile y nosotros que...
Autor: X.H.