Wom Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Wom

Internet lento

Wom Chile

Resolucion

13 Junio, 2019 - 20:23
Estimado Cliente,



Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal.
Saluda,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
wom
internet lento
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En Iquique, Iquique, Chile
Miércoles 12, Junio 2019
Número de Reclamo: 590789
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES wom

PRESENTE

Bueno, ya desde el año pasado que soy cliente de wom, y tengo un plan con 4g, pero el problema es que no pareciera 4g, es demasiado lento, hasta el punto que se demora demasiado entrar a su propia página de medición de velocidad. No hay manera que tenga una velocidad decente antes de las 12 de la noche, es frustrante, y ya he intentado con el roaming de datos y el apn, pero sigue demasiado lento.
Autor: L.R.
Wom Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 190.107.228.151 el Miércoles, Junio 12, 2019 - 14:22. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
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Corona
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