- Puente Alto, Chile
- 04, Marzo 2019
- Número: 567420
Baja de servicio
PRESENTE
Acudo acá porque e sido clienta de wom por un año infraccion y de un dia para otro me dan de baja mi plan sin ni siquiera avisarme porque lo hicieron..yo pago mi plan todos los meses y nunca lo di de baja y como no me funcionaba para realizar llamadas ni me conectaba los datos mobiles llame a atencion a clientes y me indican que lo dieron de baja por error..estoy muy molesta ..aparte me cobran el plan y ya llevo casi 3 semanas que no me funciona el servicio..Ahora supuestamente se demoraba 12 horas para que lo habiliten y ya han pasado 20 hrs y sigo sin mi plan..
Autor: V.C.